ABONAMENTE DIRECTUK

La momentul inscrierii si ulterior, in momentul in care doriti prelungirea abonamentului dvs. puteti alege una din variantele diferite de abonament pe care le propunem, atat ca timp de abonare cat si ca facilitati.

Acum puteti alege una din variantele:

BASIC, PREMIUM sau MAXI !

• Care este diferenta dintre abonamente? 

           Facilitatile fiecarui abonament cat si timpul maxim admis pentru depozitare.

COMPARARE ABONAMENTE SI FACILITATI

ABONAMENT	DEPOZITARE MAXIMA	TELEFON MOBIL	SUPORT STOC
BASIC	14 ZILE
PREMIUM	21 ZILE
MAXI	28 ZILE

PRETURI ABONAMENTE

Gestiunea total online a abonamentelor este asigurata de plata prin PayPal sau Google CheckOut.

La abonamente nu se mai accepta plata cash sau ramburs in lei odata cu plata transportului cumparaturilor livrate la usa tocmai pentru a facilitata aceasta gestiune automata a conturilor de clienti.

NU AM CONT DE PAYPAL, CUM FAC PLATA?

Nu este obligatoriu sa aveti cont de Paypal pentru platile abonamentelor. PayPal este doar procesatorul securizat de plati cu cardul de debit sau credit. Compania noastra nu se implica in procesarea platilor cu cardul, nu are acces la detaliile dvs de plata si nu doreste sa retina astfel de date. Noi suntem doar instiintati daca plata s-a facut cu succes sau nu si primim banii dvs in contul nostru de PayPal.

Dupa ce ati apasat butonul de plata si ati fost transferat pe website-ul Paypal, daca nu aveti cont de Paypal, pe prima pagina de logare in cont, cautati in josul paginii, dreapta, specificarea:

"Dont't have a Paypal account? Pay with your debit or credit card as a Paypal guest".

Dupa ce dati clic pe link-ul respectiv veti fi directionat pe pagina securizata de plata cu cardul direct, dvs trebuind sa introduceti detaliile dvs comple, numele, adresa, detaliile cardului etc. pentru a putea face plata.

Dupa procesarea platii dvs primiti cate un email de instiintare atat de la Paypal cat si de la compania noastra.

Facilitati asemanatoare sunt asigurate si de Google CheckOut.

FACILITATILE ABONAMENTELOR

DEPOZITARE MAXIMA

Reprezinta perioada maxima de depozitare a produselor in depozitul DIRECTUK pentru fiecare tip de abonament. Calculul se face incepand cu data de introducere in sistem (Input Date) a primei livrari (primei cumparaturi ajunse in depozit) de dupa abonare sau de dupa o comanda anterioara de expediere care a adus la zero stocul respectivului abonat. Incepand cu data preluarii in sistemul de gestiune (si NU data de primire si semnare) a primului produs primit dupa abonare sau dupa o comanda de expediere a stocului se incepe numaratoarea zilelor de depozitare a stocului membrului abonat. Se iau in calcul atat zilele lucratoare cat si cele nelucratoare, in afara de sarbatorile legale ce aduc intreruperi anuntate din timp de DIRECTUK. Aceste zile de intrerupere nu se iau in calculul perioadei de depozitare.

Depozitarea maxima pentru abonamentul BASIC este de maxim 14 zile (2 saptamani), pentru abonamentul PREMIUM este de maxim 21 de zile (3 saptamani) iar cu abonamentul MAXI abonatul poate depozita cumparaturile timp de maxim 28 de zile (4 saptamani).

Depasirea perioadelor maxime de depozitare, prevazute de tipul abonamentului, fara expedierea stocului, conform termenilor si conditiilor, duce la expedierea automata a stocului catre abonat cu plata ramburs si totodata impunerea unei penalitati.

NUMAR DE TELEFON MOBIL IN UK

Aveti nevoie de un numar de telefon de contact in Marea Britanie pentru cumparaturile online? Abonamentele Premium si Maxi pot rezolva aceasta problema.

In multe situatii, la multi dintre vanzatorii online sau la diversele magazine pe internet vi se cere, la momentul cumpararii sau a inscrierii ca si client, un numar de telefon de contact in UK. Intrucat pe acest numar de telefon va pot suna reprezentantii magazinelor respective cu privire la comenzile dvs sau curierii care incearca livrarea catre adresa din Londra, noi va putem ajuta.

Abonatii Premium sau Maxi, imediat dupa abonare, primesc un numar de telefon mobil (07xxxxxxxxx) comunicat prin email si care poate fi folosit ca numar de telefon de contact in Marea Britanie. Apelurile pe acest numar de telefon sunt preluate de personalul DIRECTUK in numele dvs. si problemele aparute sunt comunicate prin email catre abonat si rezolvate in timp util. Informatiile cu privire la locatia adresei de livrare in Londra sau orele de acces la adresa sunt comunicate celor interesati direct si eficient, fara probleme.

SUPORT STOC

Aceasta facilitate este asigurata doar abonatilor Maxi. In acest caz intregul stoc de produse primit la depozit in numele abonatului Maxi poate fi verificat, la cerere, produs cu produs, cutiile sunt deschise si se verifica continutul conform facturilor din interiorul cutiei. Se acorda intregul suport din partea operatorilor DIRECTUK cu privire la identificarea produselor lipsa, a comenzilor livrate partial, a produselor livrate gresit, a produselor deteriorate, a conformitatii intre facturi si continutul livrarii de la magazinele respective. La cerere, se pot trimite si prin email facturile sau corespondenta primita de la vanzator (scanate) sau pozele produselor livrate in stoc. Suportul acordat membrilor abonati Maxi cu privire la stoc poate rezolva majoritatea problemelor aparute cu privire la cumparaturiile online si returnarea produselor deteriorate sau gresite in timp util, cu costuri minime, direct din depozitul de la Londra, fara a mai ajunge la adresa abonatului.

Aceasta facilitate va scuteste asadar de cheltuieli ulterioare in cazul produselor ce necesita returnari din cauza defectelor sau neconformitatii cu specificatiile comenzii dvs.